미끄러지기 쉬운 시설물을 운영하는 사업주는, 이용객에게 익숙하지 않은 시설 환경에 대한 안전조치 의무를 부담합니다.
온천에서 입욕객이 걸어가던 중 미끄러져 넘어진 사고로, 우측 대퇴골 전자부 골절과 손목 염좌를 진단받았습니다.
온천 사업주 측 보험사는 미끄러운 바닥의 위험을 인지하고 스스로 보호했어야 할 피해자의 과실을 주장하며, 영구장해를 인정할 수 없다고 1,120만원을 제시했습니다.
사업주가 시설에 익숙하지 않은 고객을 위한 안전조치를 소홀히 한 과실을 주장해, 1년간의 협상 끝에 3,250만원의 배상금을 받아냈습니다.
목욕탕이나 온천처럼 미끄러운 시설에서 발생한 사고는, 이용객 개인의 부주의보다 시설 관리자의 안전조치 소홀 책임이 우선적으로 검토되어야 합니다.
비슷한 상황이라면, 지금 상담받아보세요. 초기 대응이 결과를 바꿉니다.